RTF / RAFT

Role, Task, Format, Audience

Stand: 04.04.2026

RTF (Role, Task, Format)

Role (Rolle): Wer schreibt? z.B. „Du bist ein zertifizierter Sachverständiger für barrierefreies Bauen.“
Task (Aufgaabe): Was ist die genaue Aufgabe? - „„Vergleiche einen klassischen Treppenlift mit einem Homelift für ein zweistöckiges Einfamilienhaus.“
Format (Format): Wie soll das Ergebnis aussehen? - „Eine Pro-Contra-Tabelle mit Fokus auf Platzbedarf, Kosten und langfristigem Mehrwert.“

Die Beispiele sind KI-Generiert. "Pro-Contra"-Darstellungen sind offenbar verbreitet. Sie sprechen in diesem Sinne aber die statistische Mehrheit an - nicht aber die individuell betrachtete Situation. Die Pro-Contra-Tabellen können als Dialog-Instrument genutzt werden.

RAFT (Role, Audience, Task, Format)

Role (Rolle): Wer schreibt? z.B. „Du bist eine erfahrene Pflegeberaterin mit Schwerpunkt Technik-Akzeptanz.“
Audience (Publikum): Für wen wird die Aufgabe erfüllt? - „Ein 80-jähriges Ehepaar, das skeptisch gegenüber 'Überwachung' durch Sturzsensoren ist.“
Format (Format): Wie soll das Ergebnis aussehen? - „Ein einfühlsamer Beratungsbrief (max. 1 Seite).“
Task (Aufgabe): Was ist die genaue Aufgabe? - „Wie moderne AAL-Systeme (Ambient Assisted Living) die Autonomie erhalten, statt sie einzuschränken.“

Disclaimer: Die Beispiele sind KI-generiert.
Ist ein Brief das, was die Zielgruppe benötigt?
Da Ergebnis ist tendenziös formuliert und drängt hin zur Technik. Alternativ kann danach gefragt werden, an welchen Kriterien und Werten d Entscheidng üblicherweise abgewogen wird.

Sapere Aude! - Wir nutzen KI erst, nachdem wir uns selbst Gedanken gemacht und recherchiert haben.
So reduzieren wir Probleme von Cognitive Debt / Dunning Kruger Effekt

Disclaimer

WiQQi stärkt die fachlich und ethisch reflektierte, kriterienorientiert begründete Entscheidung für oder gegen den Einsatz von Technik im konkreten Einzelfall.
Das ist für uns der Reflexionsmaßstab zum Einsatz und Ausschluss von KI
- Reflexion: KI ermöglicht zugriff auf das statistisch häufige und Wahrscheinliche. Diese allgemeinen Phänomene können in der persönlichen Beratung zur reflexion des Konkreten Einzelfalls genutzt werden.
- Kriterien: Aus der Reflexion und auch in der KI-Recherche entspringen Kriterien. Bei der Formulierung und Entwicklung der allgemeingültigen, vermittelnden Kriterien kann KI genutzt werden - die Anwendung im konkreten Einzelfall ist ein Aushandlungsprozess zwischen Ratsuchenden und Beratenden.
- Begründung: Die Begründung im konkreten Einzelfall ist die Dokumentation des Beratungsprozesses. Dieser Prozess findet im Dialog zwischen Ratsuchenden und Beratenden statt.

ethische Reflexion

Respekt vor der Autonomie

Bin ich transparent zu den Grenzen und Limitationen
- meines persönlichen Wissens?
- zum Einsatz der KI?
- zu meinem Prompt?
In welcher Weise und mit welchem Umfang habe ich mich mit der von mir genutzten KI deren Funktion und Risiken auseinandergesetzt?
- KI im Allgemeinen
- KI die ich nutze im Speziellen
- Version und Wissensstand zum genutzten Zeitpunkt?
Ab welchem Punkt gefährde ich die Autonomie meines Gegenübers mit dem (nicht-) Offenlegen der Limitationen in der Beratung?
Tendenziöse beratung
- Ist meine Beratung Tendenziös?
- Sind meine Prompts und Informationsmaterialien Tendenziös?

Benefizienz (Fürsorge)

Welchen Nutzen benötigt die Ratsuchende Person von der Beratung?
- Welche Kompetenz und welche Wissenslücken bringe ich ein?
- Welche Kompetenz und welche Wissenslücken bringt die KI ein?

Non-Malefizienz (Nicht-Schaden)

Wie kann eine falsche oder missverstandene Beratung zu Schaden führen?
- Welches Risiko bringe ich ein - wie kann ich es reduzieren?
- Welches Risiko bringt die KI ein - wie kann ich es reduzieren?
Welche Meta-Daten gelangen ausserhalb meines Prompts an die KI?

Gerechtigkeit

Gerecht Allokation von MItteln:
- In welchen Bereichen kann ich meine Zeit im Sinne der Ratsuchenden gerecht verteilen?
- In welchen Bereichen kann ich mich von der KI entlasten lassen?

fachliche Reflexion

Struktur

Mit welcher digitalen Identität setze ich KI ein?
- privates Konto
- organisatorisches Konto
- Konto der Ratsuchenden

Prozess

In welchen Prozessschritten der Beratung setze ich KI ein?
- Fallakquise
- Fallverstehen
- Konzeption von Lösungsansätzen
- Suche nach Lösungen
- Ableiten von Kriterien
- Fachliche / ethische Reflexion
- Beschaffung
- Evaluation
Wie reduziere ich unerwünschte Effekte?
- Cognitive Debt: Kognitive Schulden durch Auslagerung von Gedankenarbeit
- Dunning-Kruger-Effekt

Ergebnis

In welchem Format ist das Ergebnis?
- Ausführliche Fliesstexte erfordern mehr Menschliche Zeit als kompakte Formate.
- Substantivierte Stichpunkte erfordern mehr Interpretation als Prägnante Aussagen.
Welche Fehler und Verzerrungen bringt das Ergebnis mit sich?
- Wie reproduzierbar ist das Ergebnis?
- Auf welcher Methode basiert das Ergebnis?
- Was steht im Fokus?
- Wo sind blinde Flecken?
Wie verwende ich das Ergebnis?
- Ist der Einfluss von KI systematisch dokumentiert und aufgezeigt?
- Ist der Einfluss von KI direkt im Ergebnis- und Entscheidungsprozess?
- Ist der Einfluss von KI beschränkt auf "Reflexionsanlässe"