Einführung
Was ist WiQQi?
WiQQi ist zunächst eine Haltung und eine Kultur.
- In WiQQi teilen wir allparteilich Wissen und Erfahrung.
- Zentral in WiQQi ist die ethisch und fachlich reflektierte, kriterienorientierte und begründete Entscheidung.
In diesem Sinne teilen wir unser Wissen mit der WiQQi-Datenbank.
- Zwei Formen von Wissen: In der WiQQi-Datenbank listen wir Lösungen und unterschieden diese mit Kriterien.
- Die Entscheidung treffen die Menschen: WiQQi kann, soll und darf keine Entscheidungen treffen. WiQQi unterstützt dabei, systematisch und begründet Lösungen nach dem Bedarf des individuellen Einzelfalls hinzuzuziehen und herauszufiltern. Ziel ist es, rasch "eine handvoll" Lösungen darzustellen, die für den Menschen überschaubar sind und eine reflektierte und begründete Entscheidung zu ermöglichen.
Lösungen sind in WiQQi alle Dinge und Handlungen, die dazu beitragen können, ein Problem zu lösen und/oder ein Ziel zu erreichen.
In der Entwicklung von WiQQi legen wir den Fokus auf gegenständliche Technik. Damit blenden wir Handlungen oder Tipps und Tricks zur Lösung eines Problems nicht aus. Wir wollen jedoch vermeiden, dass emotionale oder soziale Konflikte entstehen, bevor wir wissen, wie wir damit umgehen können. Dies kann bei stark subjektiver Beteiligung der Fall sein, wenn es um die Wahl der richtigen Worte, der richtigen Haltung oder des Tonfalls im Gespräch geht. Insbesondere dann, wenn die Zeit zur Reflexion durch das Setting oder die Situation beeinflusst ist. So ist es leichter, über ein bedarfsgerechtes Nachtlicht zu sprechen, als über die bedarfsgerechte Gesprächsführung in einer Krisensituation.
- Lösungen werden ausgehend vom konkreten Einzelfall recherchiert und gesammelt.
- Die Dokumentation von Lösungen in der WiQQi-Datenbank entlastet auf mehreren Ebenen:
- Beim Lösen des ersten Einzelfalls können Lösungen durch Kriterien ein- und ausgeschlossen oder priorisiert werden.
- Lösungen können kollaborativ ergänzt und aktualisiert werden.
- Lösungen können bei der Bearbeitung weiterer, ähnlicher Einzelfälle ergänzt oder aktualisiert werden.
Wie ist WiQQi entstanden?
WiQQi ist aus der Praxis für die Praxis entstanden. Wir haben erkannt, dass insbesondere zeitaufwändige Recherchen ohne Mehrwert doppelt gemacht werden. Wir konnten den allparteilichen Nutzen der Kollaboration nachweisen und die Vorteile der Problemlösung am konkreten Einzelfall darstellen. Wir haben das Harvard-Konzept implementiert und als Handlungsleitendes Instrument auf einen Bierdeckel gedruckt.
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Was ist die Zukunft von WiQQi?
Nachdem wir mit der Beta-Version der WiQQi-Datenbank die Idee von WiQQi konkretisiert haben, wollen wir das gemeinsame Verständnis von WiQQi formulieren. Hierzu führen wir Interviews durch. Die Ergebnisse der Inverviews werden gebündelt. Im Anschluss daran werden die verschiedenen Perspektiven mit einem Fragebogen quantifiziert. Auf dieser Basis kann die WiQQi-Datenbank weiterentwicklet werden. Sie wird dadurch von EINEM Instrument zu UNSEREM Instrument der Kooperation und Kollaboration.
Aus der Netzwerkstudie (2019) haben wir gelernt, dass die Entwicklung von WiQQi als ein kontinuierlicher Veränderungsprozess zu sehen ist. Mit der Beta-Version von WiQQi kommen wir dem ausdrücklichen Wunsch unserer Gesprächspartner nach und konkretisieren unserer Idee von WiQQi. Von diesem gemeinsamen Standpunkt aus, machen wir uns auf den Weg, das zu entwickeln, was WIR gemeinsam unter WiQQi verstehen:
- 2021 - Qualitative Studie: In Interviews wird die Sicht auf auf WiQQi aus verschiedenen Perspektiven aufgenommen und Anforderungen gesammelt.
- 2022 - Quantitative Studie: Die Impulse aus den (wenigen) Interviews werden auf Basis von quantitativen Fragebogen durch viele Menschen validiert.
- 2022 - Datenbank-Weiterentwicklung: Die die in der quantitativen Studie bestätigten Impulse werden umgesetzt.
- 2023 - Prerelease-Testung: Die Praxistauglichkeit der Umgesetzten Impulse wird getestet.
Grundsätzliche Details sind im Ethik-Antrag aufgeführt. Insbesondere zeitliche Aspekte mussten jedoch überarbeitet und angepasst werden.
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