Definition: Digitale Transformation
Was versteht man unter digitaler Transformation?
Digitalte Transformation ist ein grundlegender Veränderungsprozess. Dieser Veränderungsprozess wird ermöglicht durch den innovativen Gebrauch digitaler Technologien, begleitet von der strategischen Nutzung von Schlüsselressourcen und Schlüsselfähigkeiten. Dieser Veränderungsprozess verfolgt das Ziel, eine Entität radikal zu verbessern und das Wertversprechen für seine Stakeholder neu zu definieren (Eine Enttiät könnte sein: eine Organisation, ein Geschäftsnetzwerk, eine Branche oder eine Gesellschaft.) (vgl. Gong und Ribiere 2021, S. 12)
Originaltext: “A fundamental change process, enabled by the innovative use of
digital technologies accompanied by the strategic leverage of key resources and capabilities, aiming to radically improve an entity* and
redefine its value proposition for its stakeholders.” (*An entity could be:
an organization, a business network, an industry, or society.) (Gong und Ribiere 2021, S. 12)
Conceptual Diagram (Originalgrafik)
Übersetzung zentraler Begriffe
- Grundlegende Veränderung
- Transformation
- Organisation
- Geschäfts-Netzwerk
- Industrie
- Gesellschaft
Digitale Technologien innovativ nutzen
- Künstliche Intelligenz
- Blockchain
- Cloud computing
- Data analytichs
- Internet der Dinge
- Mobile
- Robotik
- ...
- Menschliche Ressourcen
- Finanzielle Ressourcen
- Wissensbezogene Ressourcen
- Digitale Fähigkeiten
- Dynamische Fähigkeiten
Ökonomisch getriebener Outcome
- Automatisierung von Prozessen
- Erhöhung von Effizienz und Produktivität
- Kostenreduktion
- Fehler reduzieren
- Kundenerwartung optimieren
- Innovative Geschäftsmodelle
- Radikale Verbesserung und Veränderung von Angeboten
- Transformative Führung
- Open Mindset und Innovationskultur
- Wettbewerbsvorteil
- Agiltität und hohe Anpassungsfähgikeit
- Ökosystem und Kollaboration
- Digitalisierung: Ökonomisch getriebene Outcomes sollen bestehende Wertvorstellungen Verstärken
- Digitale Transofrmation: Fähigkeitsgetriebene Outcomes sollen Wertvorstellungen neu definieren.
- Kunden
- Angestellte
- Partner
- ...
Methoden:
Gong und Ribiere entwickeln die Definition in folgenden Schritten (vgl. Gong & Ribiere 2021, S. 4):- Schritt 1: Definitionen aus vorhandener Literatur sammeln.
- Schritt 2: Die konzeptionelle Klarheit untersuchen und Schlüsselprobleme identifizieren
- Schritt 3: Definitionsprimitive identifizieren
- Schritt 4: Absicht und Erweiterung wählen
- Schritt 5: Identifizierten Primitive noch einmal überprüfen
- Schritt 6: Die Eigenschaften überprüfen und das Konzept definieren
- Schritt 7: Feedback von Experten sammeln
- Schritt 8: Definition basierend auf dem gesammelten Feedback verfeinern